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Positionierung und Zielgruppe - Der in der Tradition des legendären Renault 4 stehende Renault Kangoo wurde als kompaktes Vielzweckmobil konzipiert. Robust, praktisch, sicher und dabei ausgesprochen wirtschaftlich, spricht er zwei Hauptzielgruppen an:
Modellkarriere - Renault hat den Kangoo und die leichte Nutzfahrzeugversion Kangoo Rapid, die beide auf der Plattform des Renault Clio aufbauen, im Mai 1998 auf dem deutschen Markt eingeführt. Zum Modelljahr 2000 erweiterte Renault das Motorenprogramm um den Diesel-Direkteinspritzer 1.9 dTi und wertete die Ausstattung umfassend auf. Im Herbst 2001 gingen die Allradversion Kangoo 4x4 und die Benziner 1.2 16V und 1.6 16V, der jetzt auch als Automatikversion verfügbar ist, an den Start. Im Frühjahr 2002 debütierten die neuen 1.5 dCi-Diesel mit Common-Rail-Einspritzung sowie der 1.9 dCi im Kangoo 4x4.
Markterfolg - Der Renault Kangoo fährt seit seinem Deutschland-Verkaufsstart auf Erfolgskurs. Mit 106.600 Einheiten (bis Oktober 2003) übertrafen die Verkaufszahlen alle Erwartungen. Der Kangoo ist seit Jahren unangefochtener Marktführer im Segment der Freizeitfahrzeuge mit einem Anteil von 35,5 Prozent (Stand Oktober 2003). Meistverkaufte Motorisierung ist die Version 1.5 dCi (60 kW/82 PS). Weltweit hat der Kangoo, ebenfalls als Marktführer in der Klasse der kompakten Vielzweckmobile, bereits mehr als eine Million Käuferherzen erobert. Vom Kangoo 4x4, der nach wie vor das einzige Modell seiner Klasse mit permanentem Allradantrieb ist, verkaufte Renault bis Juni 2003 rund 20.000 Einheiten.
Versicherungstarife und Garantie - Auf Grund der intelligenten Fahrzeugkonstruktion sind wichtige und teure Bauteile wie etwa das ABS-Steuergerät außerhalb der kritischen Aufprallzonen platziert. Außerdem erfordern kleine Rempler dank der widerstandsfähigen Stoßfänger und der stabilen Leuchteneinheiten keinen Werkstattbesuch. Als Konsequenz profitiert der Kangoo-Halter von der Einstufung in besonders günstige Versicherungsklassen. Auf Neufahrzeuge gewährt Renault zwei Jahre Garantie und eine zwölfjährige Anti-Korrosions-Garantie.
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